Een bestelling of een deel van een bestelling kan ten alle tijden geannuleerd worden. In het geval dat (een deel van) de bestelling geannuleerd wordt voordat deze is verstuurd worden er geen kosten in rekening gebracht. Wanneer de bestelling reeds verzonden is, kan het zijn dat de gemaakte kosten voor verwerking en verzending in rekening worden gebracht.
Wij streven ernaar om het bedrag binnen 14 dagen terug te storten. Afhankelijk van de snelheid van de bank, ontvangt u het bedrag altijd binnen twee weken, na annulering. Indien u het product heeft teruggestuurd, kunnen we pas over gaan tot terugbetaling, na ontvangst van uw retourzending.